Неправильная обработка и утеря багажа привела к тому, что авиапассажиры в 2017 году не смогли получить по прилету 22,7 млн чемоданов, свидетельствуют данные отчета SITA Baggage Report 2018.

Этот показатель вырос на 4,1% по сравнению с 2016 годом. Однако на фоне роста пассажиропотока в 2017 году, который составил 4,08 млрд человек, на 7,1%, в пересчете на 1000 пассажиров авиакомпании стали терять меньше вещей.

Для сравнения, в 2017 году в среднем терялось 5,57 сумок на 1000 пассажиров, в то время как в 2016 году этот показатель составлял 5,73 сумки на 1000 пассажиров.

Потери отрасли из-за неправильной обработки багажа в прошлом году составили $2,3 млрд.

Наибольший показатель потерь был зафиксирован в Европе — 6,94 сумки на 1000 пассажиров, наименьший в Азии — 1,92 сумки на 1000 пассажиров.

Источник: AviaNews