«Натали-турс» аннулирует все оплаченные туры. Воробьев назвал причины и предполагаемые сроки возобновления продаж.

Компания «Натали Турс» аннулирует все оплаченные туры, заявил генеральный директор Владимир Воробьев в эфире «Эха Москвы». По его словам, «из-за негативной информации» в последние несколько дней «Натали Турс» не может исполнять обязательства перед партнерами, поэтому у нее нет другого выхода.

При этом он отметил, что туроператор пока не приостанавливает деятельность.

Напоминаем, что ранее Radio Travel сообщало о трудностях, с которыми столкнулись клиенты туроператора в Турции и на Кубе.

___ОБНОВЛЕНО___

Глава «Натали Турс» Владимир Воробьев заявил, что одна из причин возникших у компании проблем — это успешное выступление сборной России по футболу на чемпионате мира. Такое заявление Воробьев сделал в эфире телеканала РБК.

«Мы стали замечать падение продаж начиная с середины апреля, в первую очередь это коснулось европейских направлений — там, где у нас и стали возникать проблемы. Проблемы с продажами и с ликвидностью в компании обострились после начала чемпионата мира по футболу, когда успехи российской сборной стали приводить к тому, что большее количество россиян предпочитало оставаться в России, и по нашей оценке, и по оценке наших коллег, дополнительное падение продаж составило более 40%», — пояснил Воробьев.

Второй причиной проблем в компании Владимир Воробьев назвал «стабильно низкий курс рубля». «Это, конечно, не благоприятствует выездному потоку из России», — уточнил он.

Также Воробьев на пресс-конференции посвященной проблемам компании рассказал о планах по возобновлению продаж.

«Мы предполагаем с 1 октября продолжить отправлять туристов на курорты. Сейчас все продажи прекращены. В ближайшую неделю-две мы обсудим с поставщиками туруслуг обновление наших отношений и с теми, с кем не будет рисков для наших туристов, мы будем сотрудничать», — пояснил он.

Источник: Meduza

Клиенты Натали Турс столкнулись с проблемами в Турции и на Кубе

Российский туроператор «Натали Турс», объявивший 29 июня об отмене ряда чартерных рейсов из-за низкой рентабельности, должен зарубежным партнерам десятки миллионов долларов, заявил ТАСС знакомый с ситуацией источник на рынке.

В компании на запрос ТАСС не ответили. Ранее «Коммерсант» писал, что долг «Натали Турс» составляет около миллиона долларов.

3 июля партнеры «Натали Турс» сообщили о проблемах с заселением клиентов компании в ряде стран. В Турции, как сообщается, из-за долгов по оплате размещения туристам «угрожают» выселением; на Кубе отели туристов оказались не оплачены.

Ранее, президент туроператора «Натали Турс» Владимир Воробьёв опубликовал на своей странице в Facebook обращение с призывом к партнёрам и турагентствам поддержать свою компанию, а также извинениями клиентами, родным и друзьям:

…За два дня ко мне обратились многие из Вас со словами поддержки и предложениями помощи. В эти непростые дни мы дествительно в ней нуждаемся. Нам нужна в первую очередь ваша вера в то, что компания с 25 летним опытом и самыми передовыми на российском рынке технологиями в состоянии справится вместе с вами с возникшими трудностями. Нам нужна поддержка агентсв с продажами, без них не один бизнес не сможет просуществовать долго. Нам нужна самоотверженная работа сотрудников в течении нескольких недель, пока мы вынуждены заниматься многочисленными корректировками. Нам нужно понимание и терпение партнеров в различных странах, которые сделали ставку на российский рынок и Натали турс и которых мы не можем подвести. Только объединив усилия сотрудников агентств, Натали турс, парнеров на курортах мы сможем не подвести еще больше наших с Вами клиентов и компенсировать им возникшие потери.
Приношу извинения клиентам, родным, друзьям, сотрудникам Натали турс и бизнес партнеров…

Источник: Meduza